Защита прав потребителей
Правовая защита прав потребителей играет ключевую роль в современном обществе, гарантируя, что каждый гражданин имеет право на качественные товары и услуги. Однако, несмотря на существование соответствующих законов и нормативов, иногда возникают ситуации, когда права потребителя нарушаются. В таких случаях важно обращаться за помощью к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей
Каким законом регулируется?
Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей
Виды споров, которые мы решаем
Приобретении товаров ненадлежащего качества.
В случае аварии могут возникнуть вопросы определения виновной стороны и взыскания ущерба, включая ремонт автомобиля, медицинские расходы и утрату доходов.
Предоставлении услуг ненадлежащего качества
Включают в себя случаи предоставления недоброкачественных услуг различных видов, например, как медицинские, образовательные и т.д
Неудовлетворение законных требований потребителя в период гарантийного срока
Между исполнителем услуги (продавцом товара) и потребителем могут возникать разногласия по поводу права на бесплатное устранение дефектов товара или услуги
Нарушение сроков выполнения работ
Лицо, оказывающее услуги, не соблюдает сроки, предусмотренные договором
Для чего нужен юрист по защите прав потребителей?
Спор о возврате денежных средств за некачественный товар
Клиент обратился к нам с жалобой на приобретенный товар, который оказался существенно отличался от заявленных характеристик. Нами был изучен данный товар и обстоятельства спора, подготовлена претензия к продавцу и начаты переговоры. В результате наших усилий, продавец согласился вернуть деньги клиенту в полном объеме
Спор о качестве строительных услуг
Клиент заказал строительные услуги для реконструкции своего дома, но результат оказался некачественным и не соответствующим оговоренным характеристикам. Мы помогли клиенту собрать необходимую документацию и подготовить исковое заявление. В суде было установлено, что исполнитель не выполнил свои обязательства должным образом, и клиенту были возмещены убытки
Спор о гарантийных обязательствах
Клиент приобрел бытовую технику и обнаружил неисправность в пределах гарантийного срока. Мы помогли клиенту составить претензию к производителю и следили за процессом ремонта. В результате, клиент получил качественный ремонт и замену деталей в рамках гарантии без дополнительных затрат
Спор о некачественной медицинской услуге
Пациент обратился к нам с жалобой на некачественно проведенную медицинскую операцию, которая привела к осложнениям. Мы собрали медицинские документы и подготовили исковое заявление в отношении медицинского учреждения. В результате судебного разбирательства, клиент получил компенсацию за моральный и материальный ущерб
Зачем обращаться к юристу по защите прав потребителей?
Наши юристы по защите прав потребителей готовы помочь вам. Нажмите здесь, чтобы получить консультацию
Знание законодательства
Юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей, хорошо знакомы с соответствующими законами и нормами, что позволяет им эффективно защищать интересы клиентов
Помощь в документообороте
Юристы помогут клиентам правильно оформить претензии, иски и другие документы, необходимые для решения спора
Переговоры и медиация
Юристы могут вести переговоры с противоположной стороной или принять участие в медиации с целью добиться внесудебного урегулирования спора
Судебное представительство
В случае необходимости, наши юристы представят ваши интересы в суде